メラミンバッカー貼りツキ板

2012.11.14 Wednesday

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    お客様からのお問い合わせで「バッカーにツキ板を貼った物ありますか?」
    とお電話でのお問い合わせでした。

    「バッカー」直訳すると「基材」「下地」など思い浮かべて考えて「紙ですか?それとも合板?」とお聞きしましたが、返ってくる返答が「バッカーです」

    どうもお客様のお問い合わせ内容に使用されている「バッカー」は私が思っているような意味とは違うようでしたので、「申し訳ございませんがお客様の言われているバッカーがわかりません」と電話を切りました。

    電話の会話の中でお客様が「メラミンの表面にツキ板を貼った物」と言われた事を思い出しネット検索しました。

    するとメラミン化粧板に「バッカー」という物が使われている事がわかり、何なのかよく調べるとメラミン樹脂を含浸した紙が使われているようでした。

    なんとその「バッカー」とは樹脂含浸紙の事だったのです。

    弊社のツキ板シート「Easyタイプ」がまさしくその「ツキ板をバッカーに貼った物」だったのです。

    勉強不足でした。

    お問い合わせいただいたお客様大変申し訳ございませんでした。

    お客様からのお問い合わせで、又一つ新しい勉強をさせていただきました。

    お問い合わせは会社の宝になります。ありがとうございます。
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